Garantiepolitik
1. Was deckt die Garantie ab?
l Für alle Harvey-Maschinen gilt eine 2-jährige Herstellergarantie. Für Zubehör gilt eine Herstellergarantie von 1 Jahr.
l Für alle Bridge City Tools gilt eine 1-jährige Garantie.
l Die Garantiezeit beginnt automatisch mit dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten.
Mit unserer Herstellergarantie garantieren wir, ein fehlerhaftes Produkt während der Garantiezeit zu reparieren oder zu ersetzen. Wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist, bieten wir eine vollständige Garantie, um es innerhalb einer angemessenen Zeit zu reparieren oder zu ersetzen. Allen Reklamationen muss ein Original-Kaufbeleg in Form einer gültigen Quittung beigefügt werden, auf der das Datum und der dazugehörige Name des Kunden vermerkt sind.
l Das Unternehmen hilft bei der kostenlosen Reparatur des Produkts, wenn dieses noch unter die Garantie fällt.
l Das Unternehmen repariert alle defekten Teile eines Produkts mit neuen oder Ersatzteilen.
l Das Produkt wird gegen ein neues Produkt ausgetauscht, wenn es einen Herstellerfehler gibt, den Harvey nicht beheben kann.
2. Was deckt die Garantie NICHT ab?
l Schäden an einem Produkt, die auf Fahrlässigkeit zurückzuführen sind
l Schäden an einem Produkt, die auf eine nicht autorisierte Veränderung des Produkts zurückzuführen sind
l Durch Naturkatastrophen verursachte Schäden
l Diebstahl oder Verlust des Produkts.